Obchodní značka (anglicky brand) je marketingový pojem, který vypráví příběh o firmě, organizaci, jednotlivci či produktu. Příběh o tom, kým chce značka být, jaké má hodnoty, co okolí slibuje, jak s ním komunikuje. A také příběh o tom, jak značka vypadá zvenku, jak ji skutečně lidé vnímají a jestli je vlastně vůbec zajímá.
Pokud se značce daří její příběh vyprávět, je konzistentní a důvěryhodný, jestliže její příběh funguje a lidé na něj slyší, značka tím získává mnohé výhody. Například ji to zásadně odlišuje od konkurence a dává jí to směr. Ale také závazek – naplnit vyvolaná očekávání.
Zaujal jsem vás? Přihlašte se do mailingu a mé další texty už vám neuniknou:
Zprávy posílám cca 8× ročně. Odhlásit se můžete kdykoliv. Více informací.
Své znalosti sdílím i na LinkedIn. Přidejte se k 2 027 marketérům, kteří z nich již těží.