Rubrika „Koncepce a strategie“

Nákupní cykly na internetu

Nákpuní cykly na internetu Lidé mívají poměrně naivní představy o tom, jak funguje nákupní proces. Předpokládají, že nákup na internetu je v podstatě lineárním sledem okamžitých rozhodnutí. Toto zjednodušení je pak stojí zbytečné peníze, zhoršuje cílení jejich online aktivit a snižuje schopnost upoutat pozornost potenciálních zákazníků.

Pokračování článku…

Účinnější výzva k akci

Účinnější výzva k akci Teorie říká, že účinnost webu lze zlepšit použitím výzvy k akci. Například přejmenovat tlačítko „Objednávka“ na „Objednejte si…“. V praxi se však zapomíná, že aby výzva k akci opravdu fungovala, návštěvník musí chápat, jaký prospěch mu vykonání akce přinese a co přesně po něm chceme. Jak ukážu na příkladu, návštěvníka je nutno „vést za ručičku“.

Pokračování článku…

Wireframe není prototyp

Wireframe není prototyp Víte, jaký je rozdíl mezi wireframeprototypem? Podle mých zkušeností klienti oba termíny znají v kontextu úvodní analýzy či zadávací dokumentace, ale vzájemně je zaměňují. Navíc málokdy chápou, v jaké situaci jim mohou být užitečné wireframy a kdy už mají trvat na zpracování HTML prototypu.

Pokračování článku…

Mise a vize při tvorbě webu

Mise a vize při tvorbě webu Na úvodní schůzce se ptávám klientů, co je jádrem jejich podnikání a kamže jejich firma směřuje. Odpovědi jsou pochopitelně důležité při úvahách, jak nejlépe navrhnout nový web a celý internet marketingový mix. Avšak jen málo klientů dokáže odpovědět stručně a srozumitelně. Nemají totiž jasně definovanou misi a vizi.

Pokračování článku…

1