Archiv dle autora

Nákupní cykly na internetu

Nákpuní cykly na internetu Lidé mívají poměrně naivní představy o tom, jak funguje nákupní proces. Předpokládají, že nákup na internetu je v podstatě lineárním sledem okamžitých rozhodnutí. Toto zjednodušení je pak stojí zbytečné peníze, zhoršuje cílení jejich online aktivit a snižuje schopnost upoutat pozornost potenciálních zákazníků.

Pokračování článku…

FeedBurner + WordPress = chyba

FeedBurner + WordPress = chyba FeedBurner nově přidává do odkazů v RSS kanálu kampaňové parametry. Jejich základní nastavení však obsahuje dvojtečku, kvůli které nefunguje přesměrování v některých redakčních systémech, zejména ve WordPressu. Odběratel RSS kanálu se tak na web nedostane. Přečtete si srozumitelný návod, jak chybu napravit.

Pokračování článku…

Účinnější výzva k akci

Účinnější výzva k akci Teorie říká, že účinnost webu lze zlepšit použitím výzvy k akci. Například přejmenovat tlačítko „Objednávka“ na „Objednejte si…“. V praxi se však zapomíná, že aby výzva k akci opravdu fungovala, návštěvník musí chápat, jaký prospěch mu vykonání akce přinese a co přesně po něm chceme. Jak ukážu na příkladu, návštěvníka je nutno „vést za ručičku“.

Pokračování článku…

Použitelnost hodnoťte v souvislostech

Použitelnost hodnoťte v souvislostech Článek je reakcí na nedávno publikovaný spot Martina Snížka o třech častých chybách v použitelnosti. Domnívám se, že jeho doporučení nemají obecnou platnost a měla by být zvažována s ohledem na další faktory. Stejně jako při rozhodování v reálném životě je i při návrhu webových stránek nutné přemýšlet nad vedlejšími souvislostmi.

Pokračování článku…

Nebojte se přiznat omezený rozpočet

Nebojte se přiznat omezený rozpočet Ať už jste konečný zákazník nebo hledáte jednorázového subdodavatele pro vlastní zakázku, zvažte možnost uvést předpokládanou cenu rovnou do poptávky. V mnoha případech se to vyplatí. Zejména, pokud si svým odhadem ceny nejste jisti nebo jde o cenu výrazně nižší, než je na trhu obvyklé. Ušetříte tak čas dodavatelům i sami sobě.

Pokračování článku…

Deník úprav a investic

Deník změn a investic Při objednávce jakékoliv úpravy webu u zadavatele si poznamenejte její rozsah, datum realizace a cenu. Totéž platí i pro další aktivity, které mohou ovlivnit funkci a účinnost vašich stránek – reklamní kampaně, odeslání newsletterů, spuštění webu konkurence, zmínky o vašich stránkách v offline médiích… Později se vám tyto informace budou hodit.

Pokračování článku…