Analýza informační architektury
Úkolem informační architektury je organizace a uspořádávání informací. Zjednodušeně lze říci, že na internetu slouží informační architektura k navrhování co nejintuitivnějšího rozhraní mezi návštěvníkem, obsahem webu a jeho ovládáním.
V praxi to znamená především zprostředkování informací takovým způsobem, aby co nejsnáze docházelo k plnění obchodních cílů webu (např. prodat zboží, dovést návštěvníka k objednávce…). Zároveň musí web umožňovat plnění dílčích cílů jednotlivých návštěvníků (např. zjistit informaci o zboží, zjistit cenu…).
Analýza informační architektury řeší následující problémy:
- optimalizace informací a dalšího obsahu webu
- rozdělení obsahu webu dle souvislostí na jednotlivé stránky
- návrh celkové hierarchie těchto stránek, jejich rozdělení do kategorií
- vhodné pojmenování jednotlivých stránek, kategorií, prvků (labeling)
- výběr a doporučení vhodných typů navigace (primárních, sekundárních)
- návrh rozvržení jednotlivých informací na každé typové stránce (layouty, wireframes)
Ke vstupům analýzy patří celková suma poskytovaných informací (vyplývající například z plánování internetové strategie a taktiky), obchodní cíle webu, popis cílových skupin a informace o provozovateli webu, jeho oboru podnikání, podmínkách, konkurenci…
Výstupem jsou potom konkrétní doporučení doplněná přehlednými schématy. Ta později slouží vybranému dodavateli při přípravě grafických návrhů, jednotlivých prvků navigace a dalších částí webu. Zároveň se tak usnadňuje zadávání tvorby webu a zpětná kontrola dodavatele.
Analýza informační architektury se vyplatí
Dobře zpracovaná informační architektura zajišťuje tyto zásadní výhody:
- informační architektura pozitivně ovlivňuje optimalizaci pro vyhledávače a nepřímo tak přivádí na web další návštěvníky
- uživatelé se na webu dobře orientují, vědí, kde jsou a kam mohou ještě jít
- web se intuitivně používá, snadno se ovládá
- návštěvníci se více soustředí na vstřebávání informací či nákup
- web působí důvěryhodně, zvyšuje se konverzní poměr
Podle průzkumu Bryan Eisenberg & Gartner Group z roku 2004 až 50 % návštěvníků z webu odchází, protože mají problémy s nalezením požadovaných informací.
Orientační cena analýzy
Výše popsaná práce obvykle zabere přibližně 5 hodin včetně úvodní schůzky, cena analýzy informační architektury se tedy pohybuje okolo 4 750 Kč + DPH.
Pochopitelně však záleží i na složitosti a rozsahu vašeho webu.
Poptávkový formulář
Vyžádejte si konzultaci i pro svůj projekt! Obratem vám zašlu cenu a časové možnosti. Kontaktovat mě můžete také na emailu jan@strafelda.cz.
* Prosím, vyplňte položky označené hvězdičkou.